Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại mtg88, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mtg88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư mỗi ngày.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của mtg88. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của mtg88 để được hướng dẫn quy trình yêu cầu dữ liệu một cách cụ thể.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách mtg88 vận hành thực tế trong việc bảo vệ thông tin tài khoản — không phải cam kết chung chung mà là quy trình có thể kiểm chứng qua từng bước đăng nhập, xác minh và thanh toán.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin xác minh ví được mã hóa trước khi lưu trữ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại mtg88

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng hỏi khi cần hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý trên nền tảng mtg88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu thanh toán đi qua cổng mã hóa riêng của từng ví. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên máy chủ mtg88.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong vài ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, và trong khuôn khổ thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành, rồi được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể hỏi thêm qua kênh hỗ trợ.